ÜBER EDMAC

TEIL IHRES GESCHÄFTS

Der Austausch des richtigen Teils zur richtigen Zeit ist Garant für die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer Ihrer Maschine. Bei Edmac Europe haben wir erkannt und sind der Auffassung, dass es auf jedes Teil ankommt: das Teil, das Sie heute zur Behebung einer Störung benötigen, das Teil, das morgen für Ihren nächsten Service-Auftrag erforderlich ist, sowie jedes beliebige Teil, das Sie für die Zukunft lagern wollen.

Wir glauben, dass es bei der Beschaffung dieser Teile um weitaus mehr geht, als um die rein physische Lieferung an Ihr Lager. Zusammenarbeit mit Edmac Europe bedeutet, dass Sie einen Lieferanten haben, der Sie mit den Teilen und Dienstleistungen unterstützt, die Sie in Ihrem Marktsegment brauchen.

Unser Handeln ist allein darauf ausgerichtet, Teil Ihres Geschäfts zu sein - und den Wettbewerb zu erleichtern.

DER EDMAC UNTERSCHIED

Wir streben danach, Ihnen drei Dinge zu liefern:

• Qualität, sowohl für unsere Produkte als auch für unsere Dienstleistungen;
• Eine breite Produktpalette wettbewerbsfähiger Edmac-Ersatzteile, und darüber hinaus ein Angebot an Originalteilen als Dienstleistung;
• Eine effektive und transparente Lieferkette zu Ihrer Versorgung mit den benötigten Produkten.

Zur Umsetzung dieser drei strategischen Pfeiler haben wir ein dynamisches Team zusammengestellt. Gemeinsam helfen wir Ihnen dabei, Ihr Aftermarket Business auszubauen und Ihnen den Wettbewerb zu erleichtern.

DAS EDMAC TEAM

Heute besteht das Edmac Europe-Team aus mehr als 20 Mitarbeitern, die für Sie da sind:

Ihr Ansprechpartner im Vertrieb:

• Hilft Ihnen, die richtigen Teilenummern für Ihre Kompressoren, Luftaufbereitungssysteme & Vakuumpumpen zu finden;
• Bietet Ihnen wettbewerbsfähige Preise und Lieferzeiten für Edmac Alternativ-Teile ebenso wie für Originalteile;
• Gewährt Ihnen direkten Zugriff auf das umfassendste Portfolio auf dem Markt mit mehr als 150 verschiedenen Marken;
• Hilft Ihnen bei der Koordinierung größerer Projekte;
• Ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um die Lagerung von Teilen für zukünftige Service-Aufträge geht;
• Liefert Ihnen bei Bedarf maßgeschneiderte Lösungen.

Ihr Ansprechpartner im Kundendienst:

• Ist von A bis Z für Ihre Bestellungen verantwortlich;
• Verfolgt Ihre Bestellungen proaktiv;
• Arbeitet eng mit jedem Mitglied unseres Betriebsprozesses zusammen, um sicherzustellen, dass Ihren Anforderungen entsprochen wird;
• Gibt Ihnen einen transparenten Einblick in den Status Ihrer Bestellungen.

Unser Operation Team:

• Stellt sicher, dass die von Ihnen bestellten Waren erwartungsgemäß verpackt und versendet werden;
• Verwaltet die 1.500 von uns gelagerten Artikel und hält sie auf Abruf für Sie bereit;
• Gewährleistet, dass wir eine 99%ige Lieferleistung erreichen;
• Versendet Teile weltweit.

Wir garantieren Ihnen Zugriff auf unseren vollständigen Katalog rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche über unsere Website www.edmac.eu. Die gesamte Website ist darauf ausgelegt, Ihnen den Wettbewerb so leicht wie nur möglich zu machen. Erhöhen Sie Ihre Effizienz durch Nutzung unserer exklusiven Tools: Premium Geschäftspartner-Portal, Produktfinder, Markenfilter und Schnellbestellung.

So verschaffen wir Ihnen Vorteile bei der Entwicklung Ihrer Geschäftstätigkeiten.

WAS WIR BIETEN

Edmac Europe bietet alles, was Sie für die Wartung von Kompressoren, Luftaufbereitungssystemen und Vakuumpumpen benötigen. Wir bieten Ersatzteile und Dienstleistungen nach europäischen Qualitätsanforderungen. Wir unterstützen mehr als 150 Marken, die Sie an Ihren Kundenstandorten vorfinden können.

Unser umfassendes Produkt- und Dienstleistungs-Portfolio wächst täglich. Es erweitert somit unseren Handlungsspielraum und erhöht die Verfügbarkeit.

Disclaimer

Edmac ist in keiner Weise von Kaeser, Ingersoll Rand, Boge, Compair oder anderen auf dieser Webseite genannten Erstausrüstern (OEM) bevollmächtigt. Edmac verkauft Teile/Schmierstoffe/Produkte für Luftkompressoren, Trockner und Kühler, die mit OEM-Teilen/Schmierstoffen/Produkten austauschbar sind. Soweit nicht anders angegeben, handelt es sich bei den Teilen/Schmierstoffen/Produkten nicht um OEM-Teile/Schmierstoffe/Produkte, wie an dem „Edmac-Qualitätssiegel“ erkennbar. Alle OEM-Namen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Namen, Modelle und Teilenummern von OEM-Herstellern werden auf dieser Webseite lediglich als Referenzen und zu Kompatibilitätszwecken verwendet.