Szukasz odpowiedzi? Nasza sekcja samopomocy to najszybszy sposób uzyskania pomocy. Tutaj możesz przeczytać, jak śledzić i anulować zamówienia lub wskazać zwrot. Znajdziesz tutaj odpowiedzi na wiele tematów, w tym opcje płatności dostępne w Edmac Europe.
Na naszej stronie internetowej możesz skorzystać z paska wyszukiwania, aby znaleźć część, której szukasz, korzystając z własnego numeru referencyjnego. Jeśli nie możesz znaleźć przedmiotu, możesz również skorzystać z naszego portalu biznesowego, aby zidentyfikować przedmiot, którego szukasz. Przejdź do portalu biznesowego >
Oczywiście zawsze możesz wysłać e-mail na adres [email protected]. Jeden z naszych ekspertów produktowych z przyjemnością Ci pomoże!
Jeśli chcesz dokonać zwrotu, możesz to zrobić za pomocą poniższego formularza. Wypełnij formularz tak szczegółowo, jak to możliwe, abyśmy mogli szybciej rozpatrzyć Twój zwrot.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, wyślij e-mail na adres [email protected] tak szybko, jak to możliwe, aby nasz zespół obsługi klienta mógł anulować zamówienie na czas i powiadomić Cię o tym.
Uwaga: dokładamy wszelkich starań, aby nasze zamówienia były wysyłane tak szybko, jak to możliwe. Dlatego nie zawsze jest możliwe anulowanie zamówienia przed jego wysyłką.
Aby uzyskać więcej informacji, zawsze możesz zapoznać się z naszymi zasadami dotyczącymi zwrotów i anulowania.
Jeśli przesłano wadliwy produkt lub wystąpił inny problem z zamówieniem, wypełnij poniższy formularz. Wypełnij formularz tak szczegółowo, jak to możliwe, abyśmy mogli szybciej rozpatrzyć Twoją reklamację.
Nasi specjaliści są do Państwa dyspozycji.
Można się z nami skontaktować od poniedziałku do piątku:
08:00-17:00 CET.
Zamknięte w weekendy i podczas świąt.
Przygotuj swój numer zamówienia, aby szybciej odpowiedzieć na Twoje pytanie.